Die Lebensberatungsstelle – Burgwedel – Isernhagen – Wedemark

Onlineberatung für Jugendliche

Herzlich Willkommen zur Video-, Chat- und Mailberatung der Lebensberatungsstelle

Onlineberatung für Jugendliche

Du bist bei uns richtig, egal was dir Sorgen macht:
Ob es mit deinen Eltern schwierig ist oder mit deinen Freund:innen, du an dir zweifelst oder Ärger in der Schule hast. Ganz egal, was dich belastet, melde dich zur Mail-, Videoberatung oder komm in unsere Chatsprechstunde.
Erfahrene Berater:innen helfen dir. Unser Angebot ist sicher, kostenfrei und auf Wunsch anonym. Klick hier und los geht’s!

Was bedeutet Onlineberatung?

Wir haben 3 verschiedene Formate der Onlineberatung: 
Mailberatung, Videoberatung und die Chatsprechstunde. Hier erklären wir dir, was das genau bedeutet.

Mailberatung:
Du schreibst gerne, kannst deine Gedanken am Besten sortieren, wenn du in Ruhe eine Mail schreiben kannst? Dann ist unsere Mailberatung vielleicht das Richtige für dich!

Registriere dich auf unserer Onlineberatungsstelle und schreib uns eine Mail.Du kannst entscheiden, ob du dich anonym anmeldest oder deinen Namen
angeben möchtest. Nachdem du uns eine Mail geschrieben haben, werden wir uns innerhalb 3 Werktagen bei dir zurück melden. Dann bist du schon
mitten drin in der Mailberatung 🙂

Videoberatung:
Du  bist neu bei uns und möchtest lieber erstmal von Zuhause oder einem anderen Ort ein unverbindliches Anmeldegespräch haben?
Das geht ganz einfach per Video. Schreib und dafür einfach eine Mail oder eine SMS oder per Signal unter 0157-51410730 .
Du kannst auch anrufen unter 05139 – 89 28 28 !

Bist du schon bei uns in Beratung?
Sprich gerne mit deiner Beraterin/deinem Berater ob Videoberatung möglich ist! 

Chatsprechstunde:
In regelmäßigen Abständen bieten wir eine offene Chatsprechstunde an. Wenn du uns ganz ohne Gesicht erstmal kennenlernen möchtest, du vielleicht ein paar kurze, konkrete Fragen hast oder einfach erstmal Hallo sagen möchtest, dann komm vorbei! Die offenen Chatterminen stellen wir immer online! Du kannst da auch auf Wunsch anonym, ohne vorherige Anmeldung teilnehmen. 

FAQ

Wir bieten Mail- und Chatberatung in den Bereichen der Erziehungs-, Lebens- und Schwangerenberatung an. 

Zunächst müssen Sie einen Benutzer*innen-Namen und ein Passwort vergeben. 

Anschließend können Sie sich überlegen, ob Sie ihre E-Mail-Adresse angeben möchten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, bekommen Sie eine kurze Benachrichtigung, wenn eine Antwort von uns in Ihrem Postfach der Online-Beratung ist. Das sollten Sie aber nur tun, wenn keine andere Person Zugriff auf Ihr Mail-Postfach hat. Die Angabe der Mailadresse ist freiwillig.

Die Antwort von uns können Sie später nur mit Ihrem Benutzer*innen-Namen und Ihrem Passwort lesen. Bewahren Sie Ihren Benutzer*innen-Namen und das Passwort sicher auf, damit keine andere Person die Möglichkeit hat, sich unter Ihrem Namen einzuloggen!

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 3 Tagen zu beantworten. Wenn Sie uns allerdings freitags, an Feiertagen oder am Wochenende schreiben, kann es sein, dass es ein paar Tage länger dauert, da wir am Wochenende und an Feiertagen nicht arbeiten.

Wenn du z.B. Schwierigkeiten hast, dich zu registrieren oder einzuloggen, wende dich bitte per E-Mail an:
kontakt@dielebensberatungsstelle.de

Nummer-Gegen-Kummer- Kinder und Jugendtelefon

Das Angebot ist in Deutschland kostenlos und anonym. Der Anruf erscheint nicht auf der Telefonrechnung und du musst deinen Namen nicht sagen.

Telefonnummer: 116 111

Sprechzeiten am Telefon: Montag bis Samstag 14 Uhr – 20 Uhr
Chat-Zeiten: Montag bis Donnerstag 14 – 18 Uhr
Mail-Beratung: Tag und Nacht

Auf 3 Wegen kannst du bei uns Onlineberatung bekommen: per Mail, per Chatsprechstunde oder per Videoberatung. Melde dich an, schreib uns eine Mail oder komm in der Chatsprechstunde vorbei. Dann können wir schauen, welcher Beratungsweg für dich im Moment stimmig ist.