Die Lebensberatungsstelle – Burgwedel – Isernhagen – Wedemark

Onlineberatung

Herzlich Willkommen zur Video-, Chat- und Mailberatung der Lebensberatungsstelle

Onlineberatung für Erwachsene

Egal was Sie belastet: Konflikte in Ihrer Beziehung, Ihrer Familie oder auf der Arbeit. Sie stehen vor einer Trennung/Scheidung? Eine schwere Erkrankung oder der Tod eines lieben Menschen belastet Sie? Sie sind unerwartet schwanger geworden oder ungewollt kinderlos?

Wir unterstützen Sie bei all den schwierigen Themen. Nehmen Sie einfach online zu uns Kontakt auf! Melden Sie sich per Mail, Video oder in unserer Chatsprechstunde. Lassen Sie sich von unseren Fachkräften beraten. Einfach, sicher, auf Wunsch anonym. Klicken Sie hier und Sie können sich registrieren.

Was bedeutet Onlineberatung?

Wir haben 3 verschiedene Formate der Onlineberatung: Mailberatung, Videoberatung und die Chatsprechstunde. Hier erklären wir Ihnen, was das genau bedeutet.

Mailberatung: Sie schreiben gerne, können Ihre Gedanken am Besten sortieren, wenn Sie in Ruhe eine Mail schreiben können? Dann ist unsere Mailberatung vielleicht das Richtige für Sie! Registrieren Sie sich auf unserer Onlineberatungsstelle und schreiben Sie uns eine Mail. Sie können entscheiden, ob Sie sich anonym anmelden oder Ihren Namen angeben möchten. Nachdem Sie Ihre Mail verschickt haben, werden wir uns innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen zurück melden. 

Videoberatung: Sind Sie neu bei uns, möchten ein unverbindliches Anmeldegespräch aber gerne per Video wahrnehmen? Kein Problem, schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an unter 05139 – 89 28 28, um ein Videogespräch zu vereinbaren. 

Sind Sie schon bei uns in Beratung? Sprechen Sie gerne mit Ihrer Beraterini/Ihrem Berater und besprechen Sie, inwiefern Videoberatung möglich ist. Videoberatung kann auch abwechselnd mit vor Ort-Beratung durchgeführt werden.

Chatsprechstunde: In regelmäßigen Abständen bieten wir eine offene Chatsprechstunde an. Möchten Sie uns ganz unverbindlich kennenlernen, haben Sie ein paar konkrete, kurze Fragen? Dann sind Sie herzlich eingeladen. Alle Termine stellen wir online! Sie können auf Wunsch anonym ohne vorherige Anmeldung teilnehmen und mit einer:m unserer:n Berater:innen ganz unverbindlich chatten.

FAQ

Hier kommen häufig gestellte Fragen und unsere Antworten

Wir bieten Mail- und Chatberatung in den Bereichen der Erziehungs-, Lebens- und Schwangerenberatung an. 

Zunächst müssen Sie einen Benutzer*innen-Namen und ein Passwort vergeben. 

Anschließend können Sie sich überlegen, ob Sie ihre E-Mail-Adresse angeben möchten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, bekommen Sie eine kurze Benachrichtigung, wenn eine Antwort von uns in Ihrem Postfach der Online-Beratung ist. Das sollten Sie aber nur tun, wenn keine andere Person Zugriff auf Ihr Mail-Postfach hat. Die Angabe der Mailadresse ist freiwillig.

Die Antwort von uns können Sie später nur mit Ihrem Benutzer*innen-Namen und Ihrem Passwort lesen. Bewahren Sie Ihren Benutzer*innen-Namen und das Passwort sicher auf, damit keine andere Person die Möglichkeit hat, sich unter Ihrem Namen einzuloggen!

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 3 Tagen zu beantworten. Wenn Sie uns allerdings freitags, an Feiertagen oder am Wochenende schreiben, kann es sein, dass es ein paar Tage länger dauert, da wir am Wochenende und an Feiertagen nicht arbeiten.

Kostenfreie Beratungsangebote:

  • Chatsprechstunden
  • Beratung für Kinder & Jugendliche
  • Erziehungs- und Familienberatung
  • Schwangerenberatung
  • Schwangerschaftskonfliktberatung

Kostenpflichtige Beratungsangebote:

 Lebens- und Paarberatung, wenn keine minderjährigen Kinder im Haushalt leben. 

  • Für Einzelpersonen: 30,00 €
  • Für Paare: 50,00 € 

Wenn Sie z.B. Schwierigkeiten haben, sich zu registrieren oder einzuloggen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
kontakt@dielebensberatungsstelle.de

Sie können über die Notruf Telefonnummer, die Feuerwehr, Polizei und den Rettungsdienst, Tag und Nacht kostenfrei erreichen. 
Notruf-Telefon-Nummer 112

 Krisenchat
Chat-Beratung Tag und Nacht 

Auf 3 Wegen können Sie bei uns Onlineberatung bekommen: per Mail, per Chatsprechstunde oder per Videoberatung. Melden Sie sich an, schreiben Sie uns eine Mail oder kommen Sie in der Chatsprechstunde vorbei. Dann können wir schauen, welcher Beratungsweg für Sie im Moment stimmig ist.